よくある質問

二段階認証の設定方法を教えてください

セキュリティ対策として、「認証アプリによる認証」と「メール認証」のどちらかの二段階認証をご利用可能です。

2種類の認証方法をご用意していますが、デバイス内でコードを生成するアプリ認証の方が、メール認証より堅牢度の高いセキュリティ対策となります。


【設定方法】はじめに

  1. マイページへログイン
  2. マイページ画面にある横並びのメニューの中から「投資家情報管理」をクリック。
  3. 基本情報などが並ぶページの下部までスクロールし、「2FA設定」という項目にある「変更する」ボタンをクリック。

これ以降の設定手順は、「認証アプリによる認証」と「メール認証」で方法が異なります。
ご希望の認証方法に沿った設定を行ってください。

設定:認証アプリを使った二段階認証

【Google認証システムを使用します】
Google社が提供する認証アプリをお使いのスマートフォンにダウンロードしていただく必要がございます。
この方法は、Googleが提供する無料のスマートフォンアプリを利用し、パスワードとは別に専用の6桁のコードを入力する仕組みです。

  1. セキュリティ設定変更画面にて、「2要素認証」項目にある、有効を選択します。
    「認証方法」は認証アプリ(Google Authenticator)を選択して、「変更する」ボタンをクリックしてください。
  2. 認証アプリ(Google Authenticator)が既にスマートフォンに入っている方は3へお進みください。

    【認証アプリ(Google Authenticator)をお持ちでない場合】
    2要素認証設定画面にある「認証アプリをお持ちでない場合」の項目内にあるQRコードは、iPhone用とAndroid用の2つが表示されています。
    iPhoneユーザーの方以外は、すべてAndroid用、もしくはGooglePlayをお選びください。

    ◆PCからアクセスの場合◆
    「認証アプリをお持ちでない場合」の項目内に表示されているQRコード(iPhone用またはAndroid用)をスマートフォンで読み取り、移動先のダウンロードページから認証アプリをインストールしてください。
    ◆スマートフォンからアクセスの場合◆
    QRコードの下にある「App Store」または「Google Play」のバナーをタップし、表示されたダウンロードページから認証アプリをインストールしてください。

    ※認証アプリをインストール後は、下記の「既に認証アプリ(Google Authenticator)がスマートフォンに入っている場合」の手順に沿って設定してください。
  3. 【既に認証アプリ(Google Authenticator)がスマートフォンに入っている場合】
    お手持ちのスマートフォンの認証アプリを起動してください。
    認証アプリ右下の「+」ボタンをタップし、「QRコードをスキャン」を選択してQRコードをカメラで読み取ります。
    カメラで読み取れない場合は、「セットアップキーを入力」を選んで、セットアップキー(手動入力用)という項目に表示されている16桁の文字列を入力します。
    認証アプリで「みんなの年金(MyPage)」が登録されたのを確認した上で、「続ける」をタップしてください。

    続いて、マイページの「2要素認証 コードの確認」画面へ戻り、アプリの6桁コードを入力して「確認」をタップしてください。
    「2段階認証が有効になりました」という画面に遷移すれば認証完了です。

    この認証完了画面には、バックアップコード(※補足参照)が表示されます。
    バックアップコードは二段階認証の設定を行った最初の1回だけ表示されます。
    画面に「一度しか確認できません」と赤字で出るため、各コードをメモなどで保存
    をお願いします。

【※補足※ バックアップコードとは】
スマートフォンの紛失や故障、機種変更などでGoogle Authenticatorアプリが使えなくなった際に、アカウントへログインするための予備の鍵です。


設定:メールでの二段階認証

  1. セキュリティ設定変更ページにて、「2要素認証」を有効にしてください。
    「認証方法」は「メール」を選択して、「変更する」ボタンをクリックします。
  2. 会員情報に登録のあるメールアドレスへ6桁のセキュリティコードが自動送信されていますので、受信したメールからセキュリティコードを、「セキュリティコードの確認」ページに入力。
    「認証」ボタンをクリックしてください。

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